為扎實推進“放管服”改革,全面優化營商環境和持續提升全縣政務服務水平,山陰縣在“一網通辦、集成服務、一次辦成”的基礎上,全力推進“7×24小時政務服務”自助區建設,真正做到“我為群眾解憂辦實事”。
24小時政務服務自助區設置在縣行政審批服務管理局東側,廳內配備了4臺自助終端設備。其中查詢機提供大廳簡介、業務介紹、智能導辦、信息發布等,使辦事群眾可以輕松辦理業務,極大縮減了辦事時間,提升了辦事效率,真正做到了便民利民;自助機提供資料打印,社保、征信、交通違章等多項企業群眾常用信息的自助查詢服務,讓服務更貼心、暖心。
小轉變里大服務,小環節里大民生。7×24小時政務自助服務區的啟用,為企業和群眾提供了自助服務,讓企業和群眾辦事更省時、省力、省心,真正享受“便民不打烊、服務零距離”的全天候服務。下一步,我們將進一步拓展自助服務事項,推進更多高頻事項進駐7×24小時服務區,實現更多政務服務事項“自助辦、隨時辦”。不斷提升企業和群眾的幸福感和滿意度。